20 Minutes, a Reference for Free Press in Spain and its Contribution to Online Journalism: From News Organizer to Dialogue Genres

Abstract

Com o surgimento no início do século, os jornais gratuito convulsionaram o panorama damídia e obrigou os jornais pagos a mudanças formais e editoriais. A partir de sete entrevistasaprofundadas com responsáveis do 20 Minutos, este trabalho descreve a organização e oconteúdo deste diário, o primeiro na Espanha a fundir as redações de papel e web. 20 Minutos,mais do que um meio clássico de informação, é mais bem entendido como um organizadorde notícias. Sua variedade temática, com cortes transversais, pode ser vista hoje nas homepages dos jornais online nativos. A interatividade aumenta com a gestação de gêneros dialógicos,como chats, pesquisas entre leitores ou entrevistas ao vivo. Os resultados também mostram oimpacto no produto da ausência de uma linha editorial politizada ou de o dono da empresa serum importante grupo de comunicação de origem norueguesa. A possibilidade, pela primeira vez,de saber instantaneamente o tráfego de cada notícia no site determina o jornal em papelno dia seguinte. Seu carácter pioneiro propiciou mudanças formais e estruturais no fazerjornalístico que se trasladaram para a imprensa online, e que perduram no tempo, como opoder do click, o engagement ou uma agenda-setting mais extensa, e espaços mais dialógicosque despertem o interesse do leitor.