Estrategias y tecnologías de gestión de conocimiento para empresas de desarrollo de software

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dc.audienceComunidad Universidad de Medellínspa
dc.contributor.advisorVilla Montoya, Luisa Fernanda
dc.contributor.advisorGiraldo Marín, Liliana María
dc.contributor.authorFragoso Molina, Evelin Jahnfary
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dc.date.accessioned2024-11-22T20:22:01Z
dc.date.available2024-11-22T20:22:01Z
dc.date.issued2024-11-06
dc.description.abstractLas empresas de desarrollo de software en la actualidad enfrentan múltiples desafíos, debido al cambio acelerado de las tecnologías, la alta rotación del personal, y la fuga de talentos. Esto hace que el conocimiento clave de las organizaciones se pierda y haya dificultades para llevar a feliz término los proyectos planeados a mediano y largo plazo con sus clientes, afectando así los ingresos, productividad y continuidad en el tiempo de estas compañías. Es en este escenario donde la gestión del conocimiento entendida como el proceso que permite identificar, recopilar, almacenar, evaluar y compartir la información valiosa de la empresa, se convierte en un factor crítico de éxito, pues permite el desarrollo de nuevas capacidades y la generación de valor a través del conocimiento, mitigando así el impacto de estos desafíos. este trabajo tiene como objetivo establecer un catálogo con un conjunto de modelos, estrategias y tecnologías de gestión de conocimiento que al ser implementadas en cada fase en el ciclo de vida del desarrollo software, permitan que el conocimiento pueda ser creado, conservado, compartido y usado al interior de estas empresas; con el fin de desarrollar las capacidades necesarias para minimizar los impactos negativos de la alta rotación de personal y de la fuga de talentos. Los hallazgos revelan, que las estrategias más usadas son las redes colaborativas, la capacitación continua y los repositorios de conocimiento. En cuanto a las tecnologías, las más utilizadas incluyen herramientas colaborativas, sistemas de información, aplicaciones de inteligencia de negocios y sistemas de gestión del conocimiento.spa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagíster en Gestión de la Información y el Conocimientospa
dc.format.extent174 páginasspa
dc.format.mediumRecurso en Líneaspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad de Medellínspa
dc.identifier.localT 0592 2024
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad de Medellínspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11407/8675
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Medellínspa
dc.publisherUniversidad de Medellínspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríasspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.publisher.programMaestría en Gestión de la Información y el Conocimientospa
dc.relation.citationendpage174
dc.relation.citationstartpage1
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectKnowledge managementeng
dc.subjectGestión del conocimientospa
dc.subjectInformation technologieseng
dc.subjectTecnologías de informaciónspa
dc.subjectSoftware developmenteng
dc.subjectDesarrollo de softwarespa
dc.subjectPersonnel rotationeng
dc.subjectRotación del personalspa
dc.subjectTalent draineng
dc.subjectFuga de talentosspa
dc.subjectStrategieseng
dc.subjectEstrategiasspa
dc.subjectCapabilitieseng
dc.subjectCapacidadesspa
dc.subject.lembAdministración del conocimientospa
dc.subject.lembDesarrollo de programas para computadorspa
dc.subject.lembInnovaciones tecnológicasspa
dc.subject.lembSistemas de informaciónspa
dc.subject.lembTecnología de la informaciónspa
dc.titleEstrategias y tecnologías de gestión de conocimiento para empresas de desarrollo de softwarespa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.hasversionpublishedVersion
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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