Propuesta de gestión de equipos de alto rendimiento en producción de energía de las EPM
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Las organizaciones deben adaptarse cada vez con mayor rapidez, a los cambios que el entorno les exige y desde la gestión del recurso humano y la alta gerencia, los equipos de trabajo como enlaces horizontales de las estructuras y los procesos al interior de las organizaciones, requieren un análisis y gestión específicos. Emprendemos la tarea de investigar las diferentes corrientes y modelos estudiados por académicos, sicólogos y consultores como Tuckman, Katzenbach, en los años 90s y Kuipers, Hackman, Lencioni, McCann, Fernández, Losada, Mathieu, Rico entre otros, en la última década, para identificar las mejores prácticas aplicables para el alto desempeño organizacional desde lo colectivo. Las Empresas Públicas de Medellín tienen implementado el modelo de trabajo por equipos, como estrategia para desarrollar su modelo organizacional. Apoyados en este modelo, el proceso de producción de energía eléctrica pretende implantar un mantenimiento de clase mundial, donde el factor humano y los equipos de trabajo son fundamentales. Los equipos de trabajo una vez conformados, deben pasar por una serie de etapas de desarrollo, evolución y maduración, hasta alcanzar el grado de alto rendimiento, pero una vez en este nivel se deben gestionar para mantener sus resultados y que estos se reflejen en el logro de los objetivos organizacionales. Este es el propósito de esta investigación, identificar las mejores prácticas de gestión que permitan liderar estos equipos hacia resultados sostenibles de clase mundial, como objetivo de la organización en su proceso productivo de generación de energía eléctrica. Los resultados de la recolección de la información bibliográfica y del trabajo de diagnóstico de campo, han de permitir evidenciar los elementos a tener en cuenta al momento de elaborar una propuesta de gestión de equipos de alto rendimiento.
Organizations must adapt ever more quickly to changes required and the environment from the management of human resources and senior management teams work as horizontal links of the structures and processes within organizations, require analysis and specific management. Embark on the task of investigating the different currents and models studied by academics, psychologists and consultants as Tuckman, Katzenbach, in the 90s and Kuipers, Hackman, Lencioni, McCann, Fernandez, Losada, Mathieu, Rico, among others in the last decade, to identify best practices applicable to the high organizational performance from the collective. Empresas Públicas de Medellín have implemented the model of team work as a strategy to develop its organizational model. Supported by this model, the process of producing electric power also set up a world-class maintenance, where the human factor and the teams are essential. The teams once formed, must pass through a series of stages of development, evolution and maturation, reaching the level of high performance, but once at this level must be managed to maintain their results and these are reflected in the achievement of organizational goals and that is the purpose of this research, identify best management practices that lead these teams to enable world-class results, the objective of the organization in its production process to generate electricity. The results of the gathering of bibliographic information and the work of field diagnosis, evidence must allow the elements to consider when preparing a proposal for managing high performance teams.
Organizations must adapt ever more quickly to changes required and the environment from the management of human resources and senior management teams work as horizontal links of the structures and processes within organizations, require analysis and specific management. Embark on the task of investigating the different currents and models studied by academics, psychologists and consultants as Tuckman, Katzenbach, in the 90s and Kuipers, Hackman, Lencioni, McCann, Fernandez, Losada, Mathieu, Rico, among others in the last decade, to identify best practices applicable to the high organizational performance from the collective. Empresas Públicas de Medellín have implemented the model of team work as a strategy to develop its organizational model. Supported by this model, the process of producing electric power also set up a world-class maintenance, where the human factor and the teams are essential. The teams once formed, must pass through a series of stages of development, evolution and maturation, reaching the level of high performance, but once at this level must be managed to maintain their results and these are reflected in the achievement of organizational goals and that is the purpose of this research, identify best management practices that lead these teams to enable world-class results, the objective of the organization in its production process to generate electricity. The results of the gathering of bibliographic information and the work of field diagnosis, evidence must allow the elements to consider when preparing a proposal for managing high performance teams.
Palabras clave
Organizaciones de alto desempeño, Equipos, Equipos de alto rendimiento, Equipos auto dirigidos, Gestión equipos alto desempeño, High-performance organizations, Teams, Teams high performance, Self-directed teams, Managing high performance teams