La comunicación internacional y la estrategia de citymarketing en la internacionalización de las ciudades. El caso de Medellín 2012-2019

Abstract

Em um mundo globalizado, as cidades buscam desempenhar um papel de destaque no cenário internacional que lhes permita integrar-se em comunidades internacionais e estabelecer relações econômicas, políticas e culturais. Nesse contexto, a comunicação exerce um papel central. Por isso, esta pesquisa tem como objetivo analisar o processo de comunicação internacional e a estratégia de citymarketing utilizada por duas gestões da Prefeitura de Medellín, entre 2012 e 2019, com o propósito de internacionalizar a cidade. O estudo foi baseado no caso concreto da Prefeitura de Medellín, por meio da Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín -ACI- (Em português Agência de Cooperação e Investimento de Medellín), como entidade encarregada de liderar o processo de internacionalização da cidade. A abordagem teórico-metodológica foi interpretativa. Utilizou-se o enfoque qualitativo por permitir refletir, interpretar e construir conhecimento a partir do cotidiano para a compreensão de uma realidade. O estudo constatou que, na comunicação internacional, existe um papel central na relação comunicação–cultura graças aos processos de “interação” focados na construção de vínculos. Além disso, concluiuse que é necessária uma “gestão da comunicação” baseada no planejamento estratégico para posicionar a cidade no cenário internacional; para isso, recorrem-se a estratégias de posicionamento. Conclui-se que, em cidades como Medellín, a comunicação internacional facilita a criação de laços, alianças e intercâmbios, o que, em termos de internacionalização, favorece o desenvolvimento econômico e social por meio do investimento e da cooperação, contribuido para uma maior integração da sociedade.