Lineamientos para el uso de la hipermedialidad, multimedialidad e interactividad en el ejercicio periodístico digital comunitario para redes sociales (Facebook). Caso de análisis de la Red de Reporteros Comunitarios de Colombia (RRC)

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Universidad de Medellín
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Resumen

This article seeks to propose strategic guidelines for the use of hypermediality, multimediality andinteractivity in community journalism mediated by social networks, specifically Facebook, taking as areference the case of the Colombian Community Reporters Network. Methodologically, three phaseswere carried out that linked the following: analysis of digital resources from the journalistic practice ofthe RRC, use of Fondevila’s measurement scales (2014) to categorize the contents of the platform, adiagnosis of the tools used in the publications and a strategic proposal to improve the use of socialmedia in community media. The findings highlight that community media should enrich and integratevarious resources and genres of journalistic language to enhance their content. Also, they should establisha permanent dialogue with the community, expand the use of links to deepen contents, validate thestandards of online writing, and rely on infographic contents that provide context, as aspects associatedwith the generation of traffic, audience segmentation, enrichment of social dialogue and independencefrom the spheres of State power.

Descripción

Este artículo busca proponer lineamientos estratégicos para el uso de la hipermedialidad, multimedialidad e interactividad en el periodismo comunitario mediado por redes sociales, específicamente Facebook, tomando como referencia el caso de la Red de Reporteros Comunitarios de Colombia(RRC). Metodológicamente se realizaron tres fases que vincularon: análisis de los recursos digitales desde la práctica periodística de la RRC, examinando los baremos de medición de Fondevila (2014)para categorizar los contenidos de la plataforma; un diagnóstico de las herramientas utilizadas en las publicaciones; y una propuesta estratégica que mejore el uso de RRSS en medios comunitarios. Como hallazgos se destaca que los medios comunitarios deben enriquecer e integrar diversos recursos y géneros del lenguaje periodístico para potencializar sus contenidos. Así como establecer un diálogo permanente con la comunidad, ampliar el uso de enlaces para profundizar contenidos, validarlas normas de redacción en la red, como apoyarse de contenidos infográficos que den contexto, como aspectos asociados a la generación de tráfico, la segmentación de audiencias, el enriquecimiento del diálogo social y la independencia de los ámbitos de poder del Estado.

Palabras clave

Hipermedialidad, Multimedialidad, Interactividad, Periodismo digital comunitario, Redes sociales, Facebook

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