Disinformation in Contexts of Social Polarization: Colombia s National Strike (November 21st, 2019)

Abstract

A desinformação se há convertido em um fenômeno mundial que infringe na opinião pública.O objetivo desse artigo é analisar os conteúdos vistos como desinformação por ter meios deverificação durante a greve nacional do dia 21 de novembro de 2019. Especificamente, busca-seconhecer como a desinformação afeta negativamente os bens intangíveis (legitimidade, reputaçãoe confiança) de atores sociais, políticos e instituições. Metodologicamente, realizou-se umaanálises do conteúdo quantitativo e etnográfico para analisar os dados e identificar argumentose padrões de relação da desinformação com sua afetação na intangibilidade propagada vinculoua violência e os atos puníveis tanto aos atores sociais como a força pública, especialmente oEsmad e a polícia, com o fim de deslegitimar e desacreditar as razões da paralisação ou bemseu trabalho de garantir a ordem pública e a segurança. Respeito a desinformação atreladacom os atores políticos observa-se que o líder da esquerda foi o mais afetado pelos conteúdosde polarizaram e proclamavam posições extremas. Por último, discutem-se as implicações dadesinformação na cidadania e como incide sobre a legitimidade, reputação e confiança. Oque mais se percebe é que a desinformação imita a estética dos meios de comunicação paraequipar-se de uma falsa legitimidade e credibilidade ante os olhos da audiência.