Modelo de gestión de proyectos basado en la guía PMBOK para la empresa C. I. Hermeco S.A

Abstract

En este trabajo se presenta el diseño de un modelo de gestión de proyectos basado en la Guía PMBOK, adaptado a las necesidades de la Gerencia Comercial de C.I. Hermeco S.A., reconocida por su marca “Offcorss” en el sector de la moda infantil en Colombia. A pesar de sus 45 años en el mercado y su liderazgo en el sector, la empresa enfrenta desafíos en la gestión de proyectos, como retrasos en entregas, sobrecostos y falta de coordinación interdepartamental. Estas dificultades son consecuencia de la ausencia de un modelo estandarizado y claro para la administración de proyectos. La investigación emplea un enfoque metodológico mixto, combinando métodos descriptivos y exploratorios para analizar la situación actual de la empresa e identificar oportunidades de mejora. Se llevó a cabo un diagnóstico organizacional exhaustivo mediante entrevistas semiestructuradas a líderes clave de la Gerencia Comercial y el análisis de documentos internos de la empresa. La metodología se complementó con la revisión de literatura académica especializada en gestión de proyectos, la Guía del PMBOK 7ª edicion y herramientas de gestión empresarial como el Modelo Canvas y la matriz DOFA, con el fin de identificar elementos esenciales para una gestión efectiva de proyectos en el contexto del sector textil. El objetivo principal de este estudio es diseñar un modelo de gestión de proyectos que optimice la planificación, ejecución, seguimiento y control de proyectos, alineando las iniciativas con los objetivos estratégicos de la empresa. Este modelo propone la integración de metodologías como Scrum, Kanban, Lean, Design Thinking y PRINCE2, para proporcionar flexibilidad, innovación y adaptabilidad, elementos esenciales en proyectos del sector textil. Además, se contempla la incorporación de la Inteligencia Artificial (IA) para mejorar la toma de decisiones, la gestión de riesgos y la comunicación entre los equipos, lo que favorecerá la eficiencia y efectividad de los proyectos. Los resultados esperados de este modelo incluyen una mejora significativa en la eficiencia operativa, un mejor control de los costos y tiempos, y una mayor alineación de los proyectos con los objetivos estratégicos de C.I. Hermeco S.A. Este modelo de gestión contribuirá no solo a la optimización de los procesos internos de la empresa, sino también a fortalecer su posición competitiva en el mercado.

This paper presents the design of a project management model based on the PMBOK Guide, adapted to the needs of the Commercial Management of C.I. Hermeco S.A., recognized for its brand “Offcorss” in the children's fashion sector in Colombia. Despite its 45 years in the market and its leadership in the industry, the company faces challenges in project management, such as delivery delays, cost overruns, and lack of interdepartmental coordination. These difficulties result from the absence of a standardized and clear model for project management. The research employs a mixed methodological approach, combining descriptive and exploratory methods to analyze the company's current situation and identify opportunities for improvement. A comprehensive organizational diagnosis was conducted through semi-structured interviews with key leaders of Commercial Management and the analysis of internal company documents. The methodology was complemented with the review of academic literature specialized in project management, the PMBOK Guide 7th edition, and business management tools such as the Canvas Model and t 98rhe SWOT matrix, to identify essential elements for effective project management in the context of the textile sector. The main objective of this study is to design a project management model that optimizes the planning, execution, monitoring, and control of projects, aligning the initiatives with the strategic objectives of the company. This model proposes integrating methodologies such as Scrum, Kanban, Lean, Design Thinking, and PRINCE2, to provide flexibility, innovation, and adaptability, essential elements in textile sector projects. In addition, the incorporation of Artificial Intelligence (AI) is contemplated to improve decision-making, risk management, and communication between teams, which will favor the efficiency and effectiveness of the projects. The expected results of this model include a significant improvement in operational efficiency, better cost and time control, and better project alignment with C.I. Hermeco S.A.'s strategic objectives. This management model will contribute not only to optimizing the company's internal processes but also to strengthening its competitive position in the market.