Health and Well-Being in the Workplace —Happy People, Happy Businesses?

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Universidad de Medellín
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Resumen

Este artigo visou analisar a noção teórica e prática de saúde e bem-estar ocupacional em relação à felicidade como parte das esferas laborais. Nesse contexto, o artigo reflete sobre a necessidade de empresas ou ambientes de trabalho felizes, configurados para criar satisfações compartilhadas e adotar abordagens de inteligência emocional, promovendo empatia, resiliência, coesão de grupo e sinergias colaborativas. A metodologia baseouse em uma investigação epistêmica a partir de uma revisão de diversos trabalhos e conceitos relacionados à questão da felicidade no ambiente de trabalho, o que possibilitou a triangulação de posições analíticas e fenomenológicas para destacar a importancia dos departamentos de recursos humanos na formulação de políticas voltadas ao desenvolvimento emocional e crescimento do pessoal. A análise revelou que diversos estudos e reflexões apontam novas perspectivas sobre a felicidade no trabalho. Além disso, esses estudos destacam aspectos colaterais, como a comunicação assertiva, a realização emocional, as forças individuais e de grupo das equipes de trabalho, bem como o clima e a cultura organizacional promovidos pela empresa.

Descripción

El presente artículo tiene como objetivo principal analizar la concepción teórica y práctica de la salud y el bienestar laboral desde el campo de estudios actuales referidos al tema de la felicidad como parte de los ámbitos laborales. Desde este contexto, se reflexionasobre la necesaria presencia de empresas felices o entornos laborales construidos, para crear satisfacciones compartidas y estrategias de inteligencia emocional en las que se promueven procesos de empatía, resiliencia, cohesión grupal y sinergias de trabajo colaborativo. La metodología se fundamentó en una indagatoria epistémica basada en la revisión de un conjunto de investigaciones y conceptos vinculados con el tema de la felicidad laboral, lo cual permitió triangular posturas analíticas y fenomenológicas que permiten establecer la importancia de los departamentos de recursos humanos en la formulación de políticas de formación y crecimiento emocional de los colaboradores. Como resultado de este proceso analítico se determinó que existen diversos estudios y reflexiones que están proponiendo nuevas miradas sobre el tema de la felicidad laboral. A la par estos estudios también revelan aspectos colaterales como son la comunicación asertiva, y los medios de satisfacción emocional, las fortalezas personales y grupales de los equipos que laboran y el clima y la cultura organizacional propuesto por la empresa.

Palabras clave

Calidad de vida laboral, Condiciones de trabajo, Recursos humanos, Compañía, Felicidad laboral

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