LION BELTS: Construcción de la identidad de una marca industrial en el segmento B2B

Castaño Restrepo, Sebastián

LION BELTS: Construcción de la identidad de una marca industrial en el segmento B2B

dc.audience	Comunidad académica	spa
dc.contributor.advisor	Delgado Henao, Martín Fernando
dc.contributor.advisor	Arango-Lopera, Carlos Andrés
dc.contributor.author	Castaño Restrepo, Sebastián
dc.coverage.spatial	Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degrees
dc.date	2025-06-11
dc.date.accessioned	2025-07-24T20:35:54Z
dc.date.available	2025-07-24T20:35:54Z
dc.description	Este artículo analiza la creación de la marca LION BELTS, orientada al sector industrial de bandas transportadoras, con un enfoque en calidad, respaldo técnico, personalización y sostenibilidad. Como guía se empleó la propuesta de A. Wheeler (2018), que se consideró relevante por su precisión en elementos: colorimetría, tipografía, logotipo, investigación y análisis estratégico. En la revisión bibliográfica se consideraron documentos que partían de dicha guía con el que referenciamos y respaldamos los elementos mencionados. Respecto de la metodología, se incluyó un grupo focal con cinco vendedores de AyJ Transmisiones y Equipos S.A.S., quienes compartieron sus experiencias sobre necesidades del cliente, percepción del mercado y expectativas para la nueva marca. El resultado final es la creación de un manual de marca a partir de los hallazgos de las entrevistas y la literatura. Los resultados muestran que, aunque los productos industriales como las bandas transportadoras suelen comercializarse bajo un modelo B2B (Business to Business), donde las transacciones y estrategias están dirigidas de una empresa a otra, existe una fuerte presencia de dinámicas B2C (Business to Consumer), en las que el trato directo con los representantes de las empresas clientes se asemeja al proceso de ventas orientado a consumidores finales. En el contexto B2C, el enfoque se centra en construir relaciones personalizadas, entendiendo las necesidades específicas de cada cliente y generando confianza en la toma de decisiones. Este hallazgo resalta la importancia de reconocer la mezcla entre ambas modalidades.	spa
dc.description	This article analyzes the creation of the LION BELTS brand, targeting the industrial sector of conveyor belts with a focus on quality, technical support, customization, and sustainability. The methodology was guided by A. Wheeler's (2018) framework, chosen for its precision in addressing key elements such as colorimetry, typography, logo design, research, and strategic analysis. The literature review incorporated documents based on Wheeler's approach, which served as references to support the mentioned elements. As part of the methodology, a focus group involving five sales representatives from AyJ Transmisiones y Equipos S.A.S. was conducted. The participants shared their experiences regarding customer needs, market perceptions, and expectations for the new brand. The outcome of this process was the development of a brand manual based on the findings from both the interviews and the literature. The results indicate that, while industrial products such as conveyor belts are typically marketed under a B2B (Business-to-Business) model, where transactions and strategies are aimed at inter-company operations (Kotler & Keller, 2012), there is a strong presence of B2C (Business-to-Consumer) dynamics. In these scenarios, the direct interaction with representatives of client companies resembles a sales process tailored to final consumers. In the B2C context, the focus is on building personalized relationships, understanding specific client needs, and fostering trust in decision-making processes. This finding highlights the importance of acknowledging the blend between both modalities.	eng
dc.description.degreelevel	Maestría	spa
dc.description.degreename	Magíster en Comunicación de Marca	spa
dc.format.extent	p. 1-51	spa
dc.format.extent	p. 1-18	spa
dc.format.extent	p. 1	spa
dc.format.medium	Electrónico	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	instname:Universidad de Medellín	spa
dc.identifier.other	T 0645 2025
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad de Medellín	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11407/8979
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad de Medellín	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Comunicación	spa
dc.publisher.place	Medellín	spa
dc.publisher.program	Maestría en Comunicación de Marca	spa
dc.relation.citationendpage	51
dc.relation.citationstartpage	1
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dc.relation.references	Wheeler, A. (2018). Designing brand identity: an essential guide for the whole branding team. John Wiley & Sons.
dc.rights.accessrights	info:eurepo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommons	Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International	*
dc.rights.local	Acceso abierto	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0	*
dc.subject	Identidad visual	spa
dc.subject	Branding industrial	spa
dc.subject	Comunicación B2B	spa
dc.subject	Marca transaccional	spa
dc.subject	Manual de marca	spa
dc.subject	Diseño de marca	spa
dc.subject	Investigación cualitativa	spa
dc.subject	Grupo focal	spa
dc.subject	Sostenibilidad industrial	spa
dc.subject	Arquitectura de marca	spa
dc.subject	Visual identity	eng
dc.subject	Industrial branding	eng
dc.subject	B2B communication	eng
dc.subject	Transactional brand	eng
dc.subject	Brand manual	eng
dc.subject	Brand design	eng
dc.subject	Qualitative research	eng
dc.subject	Focus group	eng
dc.subject	Industrial sustainability	eng
dc.subject	Brand architecture	eng
dc.subject.lemb	Comunicación visual	spa
dc.subject.lemb	Imagen corporativa	eng
dc.subject.lemb	Marcas de fábrica - Estudio de casos	eng
dc.title	LION BELTS: Construcción de la identidad de una marca industrial en el segmento B2B	spa
dc.type	Master thesis	eng
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_6501
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.hasversion	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.local	Tesis de Maestría	spa